שירותי מחשוב לעורכי דין

בעידן הטכנולוגי של היום – הצמדות  לתקני אבטחת מידע תוך שמירה על פשטות השימוש למשתמשים ודאגה לאמינות המערכת ושלמות המידע הפכה להיות נקודה כמעט בלתי אפשרית אם ברצוננו לשמור על מסגרת תקציב שפויה.

כאן בדיוק אנו נכנסים לתמונה כדי להקל על הנטל הכרוך בניהול תשתיות IT ולספק פתרון אמיתי ומלא מקצה לקצה!,

30 דקות

שרת וירטואלי מאובטח בענן

זהו הזמן המקסימלי לקבלת שרת וירטואלי בסביבה נפרדת ומאובטחת עבורך

15 דקות

חזרה לקריאת שירות

זהו הזמן המקסימלי בו תומך יחזור אליך מרגע פתיחת קריאת שירות במערכת

99.95%

זמינות המערכת

אנו מתחייבים על זמינות של 99.95% השקולים לזמן השבתה מקסימלי של 4.5 שעות בשנה (!)

90 דקות

הסלמה בצוות

קריאת שירות אשר דורשת מומחיות?תוך 90 דקות נתחייב כי תומך בכיר יחזור אליך.

אז למה השירות שלנו באמת יוצא דופן ומיוחד עבור עורכי דין?

הפוקוס על עורכי דין

לחברתנו מוקד תמיכה יעודי לעורכי דין. אנו יודעים ומכירים עורכי דין. אנו מכירים את התוכנות ועובדים במשותף עם בתי התוכנה הנפוצים (עודכנית, קומיט,משפטית, Imanage, Opentext), אנו מכירים את צורת העבודה, את המתמחים, את ההגשות ואת זמני התגובה הנדרשים ואת מה שהופך חברת עורכי דין ליחודית ומצליחה בשוק התחרותי של היום. לכל לקוח מוצמדים שני תומכים ייעודים ומנהל תיק לקוח לטובת תמיכה איכותית ופרטנית. 

אבא ואמא

העומדת מאחורי Deserve-IT הינה חברת בינת סמך, חלק מקבוצת רד-בינת, אחת מקבוצות המחשוב הגדולות בארץ. לחברתנו גב כלכלי חזק ואיתן. לחברתנו מומחים במס’ רב של דיסציפלינות ובין היתר: מחשוב (תמיכה), פיתוח, שירותי מומחה, שירותי אינטרנט וקישורים מאובטחים, תקשורת פסיבית ואקטיבית, מרכזיות טלפון, רישוי ועוד. את כלל השרותים אנו מספקים תוך שימוש במשאבים פנימיים בלבד.

עדכוני תוכנה וניהול אירועים

בסביבת הענן אנו נספק חלון שירות ותחזוקה שמעבר לשעות הפעילות של משרדך. כלל העדכונים במערכות הארגון יעשו שלא בשעות העבודה. כמו כן ננהל עבורך יומן ארועים שקוף  כפי שנדרש בתקינת הגנת הפרט בגין תקלות ואירועי אבט”מ (ניסיונות חדירה/כניסה בלתי מורשית ועוד) 

תמיכה ושירות 24x7

אנו יודעים כי עו”ד עובדים בשעות “מוזרות”, מוקדם מאוד

בבוקר ומאוחר מאוד בערב הן שעות שכיחות בתחום זה.

חברתנו מציעה שירותי תמיכה במסגרת של 24 שעות ביממה

ושבעה ימים בשבוע. התמיכה ניתנת בשפה העברית והאנגלית. 

לחברתנו מוקד בארץ ומוקד Offshore למען שירות במתכונת follow the sun. 

גישה אמיתית מכל מקום

בענן שלנו באמת תקבל גישה מכל מקום. אנו תומכים בכלל ההתקנים (מחשבים, מחשבי לוח-טאבלט, סמארטפונים וכו’).

סביבת העבודה שלך תוכל לנדוד ללא קשר למיקום ולהתקן בצורה שקופה לחלוטין.

שירותי דוא"ל מוצפנים

אנו יודעים כי בתור פירמה הנך רוצה להעביר מדי פעם מיילים מוצפנים, מיילים חסויים אשר הנך רוצה להיות בטוח כי רק האדם לו הם מיועדים יוכל לקרוא אותם. בעזרת מערכות הענן שלנו תוכל להעביר מיילים מוצפנים כך שהצד המקבל יצטרך להקיש קוד אותו יוכל ורק לאחר מכן יפתח המייל כקובץ PDF סגור.

שירותי צ'ט

לכל משרד עו”ד נקים מערכת צ’ט יעודית בו יוכלו הנציגים השונים לשוחח אחד עם השני, להעביר קבצים ואף לבצע שיחות וידיאו.

גיבויים והתאוששות מאסון

לחברתנו מספר חוות שרתים הפזורות בארץ. אנו דואגים לגיבוי במס’ חוות במקביל ומאפשרים ללקוח לקבל עותקים פיזיים ע”פ דרישה . החומר מוצפן ומקודד וניתן לשימוש רק ע”י פתיחה באמצעות קוד אשר ימסר לנאמן הפירמה באופן אישי.  

אבטחת מידע

לב ליבה של המערכת. כלל המערכת נבנתה בצורה יחודית ומאובטחת אשר מפרידה את רשת הלקוחות אחת מהשנייה.מנהל אבטחת מידע אחראי לכתוב מדיניות אבט”מ ולעדכן באופן חודשי את מסמכי אבט”מ הארגוניים עם דגש על שמירת תוכן מאגרי המידע בהתאם לדרישות תקנות הגנת הפרטיות. 

אז למה את/ה מחכים? צור קשר!

שירותי הדרכה ושימוש בכלי אופיס

חברתנו מספקת שירותי הדרכה בנושאי אופיס עם דגש על פתרונות Word/Outlook, כמו כן נוכל ליצור עבורך תבניות ייעודיות, קבצי מאקרו ועוד -פעולות אשר חוסכות זמן רב בעבודה השוטפת

שירותי
מיחשוב
לעורכי דין

צור קשר

    דילוג לתוכן