Deserve IT – Because you do IT
  • בית
  • שירותים
    • שירותי מחשוב ענן
    • תשתית וירטואלית כשירות IaaS
    • שירותי DR כשירות DRaaS
    • שירותי גיבוי בענן כשירות BaaS
    • שירותי מחשוב לעסקים | נינג’ה
    • שירותי מחשוב מנוהלים
    • תמיכת מחשוב לעסקים
    • שירותי מחשוב לעורכי דין
    • שירותי DBA ואבטחה לבסיסי נתונים
    • SOC כשירות – As a service
    • שירותי מחשוב כשירות | ITaaS
  • שותפים
    • שותפים עסקיים
    • תוכנית השותפים של Deserve IT
  • אודות
    • אודות
    • חוות השרתים שלנו
    • חוות שרתים וירטואלית
    • ניהול חוות השרתים
    • תשובות לשאלות נפוצות-מחשוב ענן
    • שירותי הניטור שלנו- WOW!
  • הגנת הפרטיות
    • תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע)
    • התמודדות עם אירוע אבטחה חמור
    • שירותי אבטחת מידע
    • הלכה למעשה -איך מתקדמים?
  • כניסת לקוחות
  • מחשבונים
    • בקשה להצעת מחיר
    • מחשבון עלויות – BaaS
    • מחשבון עלויות – IaaS
    • מחשבון עלות זמן השבתה
    • מחשבון עלות מחשוב ענן/מקומי
  • בלוג
  • צור קשר
  • בית
  • שירותים
    • שירותי מחשוב ענן
    • תשתית וירטואלית כשירות IaaS
    • שירותי DR כשירות DRaaS
    • שירותי גיבוי בענן כשירות BaaS
    • שירותי מחשוב לעסקים | נינג’ה
    • שירותי מחשוב מנוהלים
    • תמיכת מחשוב לעסקים
    • שירותי מחשוב לעורכי דין
    • שירותי DBA ואבטחה לבסיסי נתונים
    • SOC כשירות – As a service
    • שירותי מחשוב כשירות | ITaaS
  • שותפים
    • שותפים עסקיים
    • תוכנית השותפים של Deserve IT
  • אודות
    • אודות
    • חוות השרתים שלנו
    • חוות שרתים וירטואלית
    • ניהול חוות השרתים
    • תשובות לשאלות נפוצות-מחשוב ענן
    • שירותי הניטור שלנו- WOW!
  • הגנת הפרטיות
    • תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע)
    • התמודדות עם אירוע אבטחה חמור
    • שירותי אבטחת מידע
    • הלכה למעשה -איך מתקדמים?
  • כניסת לקוחות
  • מחשבונים
    • בקשה להצעת מחיר
    • מחשבון עלויות – BaaS
    • מחשבון עלויות – IaaS
    • מחשבון עלות זמן השבתה
    • מחשבון עלות מחשוב ענן/מקומי
  • בלוג
  • צור קשר
Deserve IT – Because you do IT
  • בית
  • שירותים
    • שירותי מחשוב ענן
    • תשתית וירטואלית כשירות IaaS
    • שירותי DR כשירות DRaaS
    • שירותי גיבוי בענן כשירות BaaS
    • שירותי מחשוב לעסקים | נינג’ה
    • שירותי מחשוב מנוהלים
    • תמיכת מחשוב לעסקים
    • שירותי מחשוב לעורכי דין
    • שירותי DBA ואבטחה לבסיסי נתונים
    • SOC כשירות – As a service
    • שירותי מחשוב כשירות | ITaaS
  • שותפים
    • שותפים עסקיים
    • תוכנית השותפים של Deserve IT
  • אודות
    • אודות
    • חוות השרתים שלנו
    • חוות שרתים וירטואלית
    • ניהול חוות השרתים
    • תשובות לשאלות נפוצות-מחשוב ענן
    • שירותי הניטור שלנו- WOW!
  • הגנת הפרטיות
    • תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע)
    • התמודדות עם אירוע אבטחה חמור
    • שירותי אבטחת מידע
    • הלכה למעשה -איך מתקדמים?
  • כניסת לקוחות
  • מחשבונים
    • בקשה להצעת מחיר
    • מחשבון עלויות – BaaS
    • מחשבון עלויות – IaaS
    • מחשבון עלות זמן השבתה
    • מחשבון עלות מחשוב ענן/מקומי
  • בלוג
  • צור קשר
  • בית
  • שירותים
    • שירותי מחשוב ענן
    • תשתית וירטואלית כשירות IaaS
    • שירותי DR כשירות DRaaS
    • שירותי גיבוי בענן כשירות BaaS
    • שירותי מחשוב לעסקים | נינג’ה
    • שירותי מחשוב מנוהלים
    • תמיכת מחשוב לעסקים
    • שירותי מחשוב לעורכי דין
    • שירותי DBA ואבטחה לבסיסי נתונים
    • SOC כשירות – As a service
    • שירותי מחשוב כשירות | ITaaS
  • שותפים
    • שותפים עסקיים
    • תוכנית השותפים של Deserve IT
  • אודות
    • אודות
    • חוות השרתים שלנו
    • חוות שרתים וירטואלית
    • ניהול חוות השרתים
    • תשובות לשאלות נפוצות-מחשוב ענן
    • שירותי הניטור שלנו- WOW!
  • הגנת הפרטיות
    • תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע)
    • התמודדות עם אירוע אבטחה חמור
    • שירותי אבטחת מידע
    • הלכה למעשה -איך מתקדמים?
  • כניסת לקוחות
  • מחשבונים
    • בקשה להצעת מחיר
    • מחשבון עלויות – BaaS
    • מחשבון עלויות – IaaS
    • מחשבון עלות זמן השבתה
    • מחשבון עלות מחשוב ענן/מקומי
  • בלוג
  • צור קשר
9 ביוני 2018 סגור לתגובות על החשיבות ביצירת טופלוגיית רשת דינמית
network_topology
החשיבות ביצירת טופלוגיית רשת דינמית
החשיבות ביצירת טופלוגיית רשת דינמית

האם אוסף הכבלים בחדר השרתים הוא קן של ציפורים או ספגטי?. זוהי שאלה שאנו נתקלים בה אצל מס’ רב של לקוחות אשר חדר השרתים ו/או חוות התקשורת שלהם אינם מתוחזקים בצורה תקינה והלקוח מבקש מאיתנו עזרה ביצירת דיאגרמה (מפה) של רשת התקשורת.אחד הכלים השכיחים הוא להתחיל לצייר בעזרת כלים כגון VISIO את מבנה הרשת,בכל צורה -יצירת המפה והקשרים אורכים שעות/ימים רבים והנ”ל נעשה בצורה ידנית תוך כדי צלילה אל התקני התקשורת,פקודות בממשקי CLI,ציורי תמונות,כותרות וכו’..  

מה שבטוח-אף אחד לא אוהב לערוך מסמכים.מסובך לבנות ומסובך יותר לתחזק .אנו צריכים את המסמכים הנ”ל לצורך עבודה תקינה בניהול רשת הלקוח.אנו ב DeserveIT מאמינים כי יצירת טופלוגיית רשת דינמית ועדכנית היא קריטית לניהול רשת התקשורת.כללתי מס’ דגשים שבהם טופלוגיית רשת דינמית עוזרת ללקוח ולנו לחסוך זמן,כסף ובעיקר לדאוג ולשמור על שביעות רצון משותפת של שני הצדדים.

עובדים חדשים במחלקת התמיכה

אנו גדלים ומגייסים עובדים חדשים.מהו פרק הזמן שבו עובד חדש יוכל “להשתלב” בצוות ולספק שירותי תמיכה מהירים ומקצועיים?,רוב העובדים מכירים את האתרים השונים ע”י זכרון מעבודה יום יומית מול הלקוח ומביקורים באתרי הלקוח השונים-אך עובד חדש עדיין לא מכיר את העבודה ו/או את הלקוח.אז איך נעביר את המידע ממוח אחד למוח אחר? טופלוגיית רשת עדכנית מציגה לעובד מידע זמן אמת,בעזרת המפה הם יוכלו לראות את הלקוח,ההתקנים השונים,הקשרים ובתוך דקות ספורות ללמוד את רשת הלקוח.

דיאגנוסטיקה של בעיות התחברות

מקרה שקרה-נפתחה קריאת שירות במוקד התמיכה:אחד הלקוחות הגדולים גדל וביצע שינויים “קוסמטיים” והעביר שולחנות/מחשבים/טלפונים בין חדרים ולפתע יש בעייה -המחשבים עובדים והטלפונים לא. הכבילה בדר”כ אינה מסומנת וגם אין טכנאי באתר שיוכל לבדוק את הקישור בארונות.בעזרת טופלוגיית רשת דינמית נוכל לראות כי המחשב מחובר במבואה X אשר מיועדת להעביר רק תקשורת מחשבים ולא טלפוניה (רשתות מופרדות -VLAN)-במס’ לחיצות כפתור הוספנו את רשת הטלפוניה והעובדים חזרו לעבוד גם עם מכשירי הטלפון.

בעיות ביצועים

הרשת איטית!,מס’ משתמשים מאותו לקוח מתלוננים בזמנים שונים.גם לטכנאים עם ניסיון רב יקח זמן מה לאבחן את הבעיה ובתקווה שלא יצטרכו לשלוח טכנאי לאתר.אז מה נוכל לראות בטופלוגיית הרשת הדינמית? ראינו שכל המשתמשים המתלוננים מחוברים לאותו מתג,שמחובר במהירות 100mb במקום ב 1gb. שינוי קטן בהגדרה והבעיה נפתרה.מקרים נוספים שאנו רואים על בסיס קבוע הוא שימוש חריג בנפחי תעבורה גדולים ע”י מחשב/קבוצת מחשבים- כאשר אנו לומדים את הנפחים אנו יכולים להתאים את מתג התקשורת הנכון כדי לספק ביצועים תקינים לאורך כל היום. 

קבלת לקוח חדש

בעת קבלת לקוח חדש אנו פורסים את מערכת הניטור שלנו ובתוך דקות ספורות מקבלים מידע מקיף על הלקוח, איך המחשב מחובר,איך הכבילה מחוברת ולאן וכל זאת ללא ניירת ו/או תרשימים ידניים,הכל נעשה בצורה אוטו’.בדר”כ בזמן הפריסה אנו מגלים בעיות ברשת ו/או התקנים שהלקוח שכח לציין שקיימים.לאחר הכרת הלקוח נוכל לבצע שינוים בהסכם השירות -הצעת המחיר המתאימה לצרכים החדשים (במידה והצעת המחיר נמסרה ע”פ נתונים ראשוניים שאינם נכונים),נוכל לתקן בעיות ברשת ונוכל לספק ללקוח רשת עמידה ואמינה תוך שמירת שביעות רצון גבוהה של כל הצדדים.

החשיבות ביצירת טופלוגיית רשת דינמית

 

 

 

VEEAM גיבוי ענן שירותי BAAS שירותי DR שירותי DRP

אודות המחבר

Roy Levy כל הפוסטים של


« הקודם
הבא »
קצת על הבלוג שלנו ….

שני עשורים של שירות לקוחות .
מס’ רב של שנות ניסיון בשירותי תשתית כשירות IaaS ושירותי DRaaS.
הבלוג שיסביר לך את כל הדרוש לדעת על שירותי הענן של חברתנו ובכלל.

פוסטים אחרונים
  • מערך התמיכה שלנו
  • אבטחת מידע בפירמה-פתרונות שכל עובד חייב לאמץ
  • תקנות הפרטיות 2018 -איך מתמודדים?
  • שירותי מחשוב לעסקים -איך אנו מצליחים להביס את הגדולים?
  • טיפים ללקוח -איך לקבל שירות טוב יותר ממערך התמיכה שלנו?
קטגוריות
  • Security (17)
  • Uncategorized (1)
  • אפליקציות (7)
  • כללי (56)
  • מרכזי (4)
  • משתמשים (20)
  • ניטור (8)
  • ענן (42)
  • שירותי BaaS (21)
  • שירותי DRaaS (22)
  • שירותי IaaS (17)
  • שירותי מחשוב לעורכי דין (9)
הצטרפות לניוזלטר שלנו


צרו קשר

יש לכם שאלות? דברו איתנו!
דוא״ל: info@deserve-it.net
טלפון : 972+3+7668879











Deserve-IT, All Rights Reserved 2018 © | עיצוב + בניית אתרים: CASIRER DESIGN
גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן
פתח סרגל נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסט
  • הקטן טקסט
  • גווני אפור
  • ניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכה
  • רקע בהיר
  • הדגשת קישורים
  • פונט קריא
  • איפוס
WordPress Appliance - Powered by TurnKey Linux